Sīkdatņu politika

Atjaunots 12.08.2024

SATURS:

1. Mūsu vietne izmanto sīkdatnes
2. Kas ir sīkfaili?
3. Kāpēc mēs izmantojam sīkfailus?
4. Kāda veida sīkfailus mēs izmantojam?
5. Cik ilgi tiek glabāti sīkfaili?
6. Kam ir piekļuve informācijai un uz kurieni informācija tiek pārsūtīta?
7. Kā mainīt iestatījumus un kontrolēt sīkfailu izmantošanu?
8. Personas datu apstrāde

1. Mūsu vietne izmanto sīkdatnes

Sīkfaili ir teksta faili, kurus ierīcē saglabā interneta pārlūks.

Pastāv divu veidu sīkfaili. Pastāvīgie sīkfaili tiek saglabāti lietotāja gala ierīcē (datorā, planšetdatorā, viedtālrunī un tamlīdzīgās ierīcēs) ne ilgāk kā 24 mēnešus. Atsevišķu sīkfailu uzglabāšanas laiki ir norādīti sīkfailu iestatījumos. Sesiju sīkfaili tiek glabāti tikai īslaicīgi, un to derīguma termiņš beigsies, tiklīdz pametat vietni.

Lietotājam ir iespēja pielāgot sīkfailu preferences, izmantojot sīkfailu joslas iestatījumus. Pirmo reizi apmeklējot tīmekļa lapu, sīkfailu josla apkopo vai nu lietotāja piekrišanu dažādu sīkfailu veidu izmantošanai, vai arī saglabā iestatījumu, ka lietotājs piekrīt tikai nepieciešamajiem sīkfailiem. Lietotāja iestatītās preferences tiek saglabātas nākamajiem apmeklējumiem līdz piekrišanas maksimālais uzglabāšanas laiks beidzas, pēc tam lietotājam atkal tiek lūgts sniegt piekrišanu. Lietotājam ir arī iespēja pielāgot savas preferences, izmantojot sīkfailu iestatījumu saiti/ikonu, kurā var atsaukt piekrišanu vai piekrist konkrētiem sīkfailu veidiem.

Lietotājs var izdzēst sīkfailus no ierīces, pielāgojot pārlūkprogrammas iestatījumus. Ir iespējams bloķēt visus sīkfailus, izvēlēties, kādus sīkfailu veidus pieņemt, vai dzēst visus sīkfailus no sesijas pēc loga aizvēršanas, piemēram. Atkarībā no pārlūkprogrammas iestatījumiem vai ja sīkfaili ir dzēsti no ierīces, piekrišanas sīkfaila vairs var nebūt uzglabāts ierīcē, kas var izraisīt sīkfailu joslas atkārtotu pieprasījumu izvēlēties sīkfailu preferences nākamajā vietnes apmeklējumā. Tas neietekmē negatīvi; sīkfailu josla vienkārši lūgs lietotāju izvēlēties preferences pēc nepieciešamības.

Mūsu uzņēmums pārvalda daudzus dažādu zīmolu tīmekļa vietnes. Katrai zīmolu tīmekļa vietnei mēs izmantojam atsevišķu sīkfailu piekrišanas sistēmu. Tas nozīmē, ka piekrišana tiek pieprasīta katrā atsevišķajā vietnē. Tādējādi vietnes apmeklētājs var atsevišķi izvēlēties, kuriem sīkfailiem viņš piekrīt, katrā vietnē atsevišķi.

2. Kas ir sīkfaili?

Sīkfaili ir teksta faili, kas interneta pārlūkprogrammā tiek saglabāti lietotāja gala ierīcē (datorā, planšetdatorā, viedtālrunī un tamlīdzīgās ierīcēs). Sīkdatnēm ir personiskais identifikators, kas ļauj identificēt lietotāju. Mēs izmantojam sīkfailus, lai nodrošinātu, ka mūsu tiešsaistes pakalpojumi ir lietotājam draudzīgi, kvalitatīvi un ka mēs esam aprīkoti šo pakalpojumu izstrādei, kur sīkfaili tiek izmantoti arī reklāmas mērķauditorijas atlasei.

Sīkdatnes nepārvietojas internetā bez palīdzības, bet tās tiek glabātas gala ierīcē tikai tad, kad lietotājs apmeklē vietnes. Sīkfailiem ir unikāls identifikators, kas ļauj identificēt lietotāju. Sīkfaili nekaitē datoram vai nenovērš uzmanību no sērfošanas tiešsaistē. Sīkfaili ir normāli teksta faili, kuros nevar būt vīrusi.

Pastāv divu veidu sīkfaili: sesiju un pastāvīgie sīkfaili. Sesijas sīkfaili zaudē spēku, kad beidzas pašreizējā sesija. Pastāvīgie sīkfaili Jūsu ierīcē tiks glabāti noteiktu laiku, un pēc tam tie tiks izdzēsti. Šīs sīkdatnes var atjaunot katru reizi, kad apmeklējat tīmekļa vietni vai mobilos pakalpojumus, kas izmanto sīkdatnes. Dažos gadījumos dati, kas savākti, izmantojot sīkfailus, var ļaut identificēt personas, un tas ir iespējams, piemēram, pamatojoties uz viņu IP adresēm (Interneta protokols).

3. Kāpēc mēs izmantojam sīkfailus?

Mēs izmantojam sīkfailus, lai mēs varētu pārliecināties, ka mūsu elektroniskie pakalpojumi ir lietotājam draudzīgi, kvalitatīvi un ka mēs esam gatavi šo pakalpojumu izstrādei. Sīkdatnes tiek izmantotas arī reklāmas mērķauditorijas atlasei.

Stingri nepieciešamo sīkfailu izmantošana ir ierobežota tikai līdz tam, kas nepieciešams vietnes darbībai, kā arī tam, ko apmeklētājs ir specifiski pieprasījis no pakalpojuma, lai vietne varētu piedāvāt apmeklētājam.

Mazsvarīgo sīkfailu izmantošana balstās uz lietotāja piekrišanu. Ja apmeklētājs piekrīt mazsvarīgu sīkfailu izmantošanai, mēs apkopjam datus par to, kā apmeklētāji izmanto mūsu vietni un kā mēs varam optimizēt mūsu vietni.

Sīkfaili mums palīdz izsekot lietotāju uzvedībai, kas nozīmē informāciju par to, kā apmeklētāji izmanto mūsu tiešsaistes pakalpojumus, kuri produkti un pakalpojumi viņus visvairāk interesē, un par to, vai viņi iepriekš ir apmeklējuši mūsu vietni. Sīkfaili ļauj atcerēties apmeklētāja vēlmes un izvēlētos iestatījumus.

Mūsu galvenais mērķis ir izmantot šos datus, lai nodrošinātu labāku tiešsaistes pieredzi, kā arī uzlabotu mūsu pakalpojumus un produktus. Mēs vēlamies arī optimizēt mūsu reklāmu, un tāpēc mēs vēlamies sniegt saviem klientiem tikai tos pakalpojumus un produktus, kas viņus interesē. Mēs šos apkopotos datus izmantojam arī mērķauditorijas izveidošanai un auditorijas profilu atkārtotam mārketingam, balstoties uz to, kā indivīdi izmanto mūsu vietni, pieejamo demogrāfisko informāciju vai kāda veida intereses viņi, šķiet, parāda.

4. Kāda veida sīkfailus mēs izmantojam?

Sīkfailus var iedalīt stingri nepieciešamos, funkcionālos, veiktspējas un reklāmas sīkfailos. Stingri nepieciešamos sīkfailos ir informācija, kas ir ļoti svarīga vietnes pareizai darbībai, piemēram, groza saturs tiešsaistes veikalā. Funkcionālās sīkdatnes saglabā vietnes informāciju par reģionu, valodu, kā arī citu informāciju, kuru lietotājs var izvēlēties, un tādējādi ir saistīta ar pielāgošanu. Veiktspējas sīkfaili saglabā informāciju, kas palīdz uzzināt un sekot tam, kā apmeklētāji izmanto vietni. Reklāmas sīkdatnes vāc informāciju par apmeklējumiem vietnē. Viņu funkcija ir palīdzēt parādīt reklāmas, kas varētu interesēt lietotājus.

Mūsu izmantotie sīkfaili ir uzskaitīti mūsu sīkfailu sarakstā, kurā detalizēti ir aprakstīts dažādu sīkfailu izmantošanas mērķis, kā arī sniegta papildu informācija par katru atsevišķu sīkfailu un to uzglabāšanas laiku. Kopējais sīkfailu saraksts atrodams šīs sīkfailu politikas beigās, bet detalizētāks saraksts atrodams sīkfailu iestatījumos, noklikšķinot uz dažādiem sīkfailu veidiem.

Mēs izmantojam trešo pušu sīkfailus, piemēram, Google rīkus un analītiku kā arī Meta Pixel rīku. Tas ļauj mums analizēt lietotājus un piedāvāt attiecīgu mārketingu.

Mēs izmantojam Google Analytics sīkfailus. Šeit varat lasīt vairāk par to, kā šie sīkfaili apkopo un apstrādā informāciju no Google informācijas par reklāmu “Kā Google izmanto informāciju no vietnēm un lietotnēm, kas lieto mūsu pakalpojumus”.

Mēs savā vietnē izmantojam Meta Pixel rīku. Šāda veida rīki var apkopot informāciju no vietnes un izmantot šo informāciju mērījumu pakalpojumu sniegšanai un personalizētai reklamēšanai. To var noraidīt, izmantojot sīkfailu reklāmkarogu un sīkfailu iestatījumus mūsu vietnē. Vietnes apmeklētāji var pārbaudīt arī savus Facebook reklāmu iestatījumus.

Informāciju par mūsu izmantotajām sīkdatnēm varat atrast no sīkfailu iestatījumiem.

5. Cik ilgi tiek glabāti sīkfaili?

Patstāvīgas sīkdatnes tiek glabātas lietotāja gala ierīcē, un tās tiek glabātas līdz 24 mēnešiem. Sesiju sīkfaili tiek saglabāti tikai īslaicīgi, un tādējādi tie beidzas, kad beidzas pašreizējā sesija. Informāciju par atsevišķu sīkfailu uzglabāšanas laikiem var atrast sīkfailu iestatījumos.

6. Kam ir piekļuve informācijai un kur notiek informācijas pārsūtīšana?

Daži no mūsu izmantotajiem sīkfailiem apkopo informāciju tikai mūsu pašu vajadzībām (izmantojot mūsu uzņēmuma uzņēmējus), un trešās personas nevar piekļūt šai informācijai. Daži sīkfaili, kas apkopo datus, pārsūta šo informāciju arī mūsu partneriem un pakalpojumu sniedzējiem, piemēram, Meta vai Google, ar kuriem mums ir rakstveidīgi līgumi. 4. sadaļā sīkfailu politikā jūs varat pārbaudīt, kādus specifiskus partnerus vai pakalpojumu sniedzējus mēs izmantojam šajā tīmekļa vietnē, kā arī apmeklēt viņu pašu politikas uz viņu vietnēm. Šādas politikas turpmāk skaidro, kā potenciāli personīgā informācija tiek apstrādāta viņu sistēmās un uzglabāšanas periodi.

Daži no mūsu sīkfailiem pārsūta informāciju ārpus Eiropas Ekonomikas zonas (EEZ). Šādos gadījumos, ja datu pārsūtīšana ietver personīgās informācijas apstrādi, mēs piemērojam atbilstošus pārsūtīšanas mehānismus ārpus EEZ. Attiecībā uz mūsu izmantotajiem sīkfailiem šie sīkfaili pārsūta informāciju uz Amerikas Savienotajām Valstīm, par ko Eiropas Komisija ir lēmusi, izmantojot ES-ASV Datu aizsardzības ietvaru, lai nodrošinātu adekvātu aizsardzības līmeni personīgās informācijas apstrādei trešvalstī.

7. Kā mainīt iestatījumus un kontrolēt sīkfailu izmantošanu?

Saskaņā ar likumu mēs varam saglabāt stingri nepieciešamus sīkfailus Jūsu ierīcē, ja tas ir nepieciešams tīmekļa lapas darbībai. Likums arī pieprasa, lai mēs saņemam Jūsu piekrišanu mazsvarīgu sīkdatņu izmantošanai; šo piekrišanu var pārvaldīt vai atsaukt jebkurā laikā. Sniedzot piekrišanu, Jums sniedz informāciju, kādus sīkfailus mēs saglabāsim Jūsu ierīcē un kādam nolūkam tie tiks izmantoti.

Jūs varat ietekmēt sīkfailu preferences, sniegt piekrišanu, mainīt iestatījumus un atsaukt savu piekrišanu caur sīkfailu joslu un sīkfailu iestatījumiem. Ja jūs atsaucat savu piekrišanu mazsvarīgu sīkfailu izmantošanai, šo sīkfailu izmantošana tiks pārtraukta. Tomēr iepriekšējā datu apstrāde, ieskaitot iespējamu personisko informāciju apstrādi, kas tika veikta līdz tam brīdim, bija iespējama, balstoties uz piekrišanu. Sīkfailu iestatījumiem var piekļūt, noklikšķinot uz saites lapas apakšā.

8. Personas datu apstrāde

Kad sīkfaili apstrādā personīgo informāciju, tiek piemēroti Vispārīgās datu aizsardzības regulas (GDPR) prasības. Visi sīkfailu apkopojumā iegūtie dati nav personīgā informācija, taču daļa informācijas var būt personīga vai var tikt kombinēta ar citu informāciju tādā veidā, ka iespējams identificēt personu. (Šajā sadaļā īsi tiek aprakstīta personas datu apstrāde, ko veic sīkfaili; plašāku informāciju par kopējo personas datu apstrādi lūdzu skatiet mūsu konfidencialitātes politikā.)

Personas datu apstrāde mazsvarīgo sīkfailu izmantošanas gadījumā notiek, pamatojoties uz piekrišanu, kad lietotājs ir devies savu piekrišanu personas datu apstrādei. Piekrišanu vienmēr var atsaukt.

Mēs saņemam personīgo informāciju caur sīkfailiem, kad sīkfailis tiek saglabāts termināļa ierīcē un nosūta mums informāciju. Šī informācija tiek izmantota iepriekš minētajiem mērķiem šajā sīkfailu politikā.

Informācija tiek pārsūtīta tikai tiem, ar kuriem mums ir datu apstrādes līgumi: mūsu uzņēmējiem, partneriem un pakalpojumu sniedzējiem. Informācijas pārsūtīšana ārpus Eiropas Ekonomikas zonas (EEZ) vienmēr tiek veikta ar pārsūtīšanas mehānismu izmantošanu.

Ja sīkfailu izmantošana ir ietvērusi personas datu apstrādi, jums ir tiesības saskaņā ar GDPR. Tās ietver:

1. Tiesības uz datu piekļuvi
2. Tiesības uz datu labošanu
3. Tiesības uz datu dzēšanu
4. Tiesības ierobežot datu apstrādi
5. Tiesības uz datu pārnēsāšanu
6. Tiesības atsaukt piekrišanu

Jūs varat izlasīt vairāk par savām tiesībām attiecībā uz jūsu personīgo informāciju mūsu konfidencialitātes politikā. Jums ir arī tiesības iesniegt sūdzību par mūsu darbībām Datu aizsardzības uzraudzības iestādei, ja jūsu sūdzība saistīta ar personisko informāciju apstrādi.